Politique d’expédition

Délais de préparation

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. Chaque bijou étant confectionné et emballé avec soin, ce délai peut varier légèrement en période de forte activité.

 

Modes de livraison

• France Métropolitaine : envoi par La Poste ou colissimo 

• Union Européenne et International : expédition possible, les frais et délais varient selon la destination.

 

Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi. À titre indicatif :

• France : 2 à 5 jours ouvrés

• Europe : 4 à 10 jours ouvrés

• International : 7 à 15 jours ouvrés

Atelier Aorée n’est pas responsable des retards, pertes ou dommages occasionnés par le transporteur une fois le colis remis.

 

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande, selon le poids, la destination et le mode choisi.

 

Suivi de commande

Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition de la commande afin que le client puisse suivre son colis en temps réel.

 

Emballage

Chaque bijou est expédié dans un emballage soigné, protégeant la création durant le transport.

 

Retards et problèmes de livraison

En cas de retard anormal ou de problème de livraison, merci de contacter Atelier Aorée à l’adresse : atelier-aoree@hotmail.com . Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution auprès du transporteur.